Termos de Uso

Última atualização: julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site anaautomacoes.com.br e dos serviços de consultoria e implementação de automação e inteligência artificial oferecidos por Ana Carolina Braga, inscrita no CNPJ 56.998.333/0001-06 ("Ana Automações", "eu", "nós"). Ao acessar este site ou contratar qualquer serviço, você ("cliente", "usuário", "você") concorda com as condições abaixo.

01.Sobre o site e os serviços

Este site tem como finalidade apresentar os serviços de automação, inteligência artificial e estruturação de processos oferecidos por Ana Carolina Braga, incluindo, mas não se limitando a: atendimento automatizado no WhatsApp, automações para Instagram e redes sociais, automações de lançamento, funis de vendas, integrações de dados, gestão de automações, presença digital e desenvolvimento de plataformas.

O primeiro contato comercial é feito por meio da Análise de Negócio gratuita, agendada via Calendly, ou por contato direto via WhatsApp. Essa etapa tem caráter de diagnóstico e não constitui, por si só, contratação de serviço.

02.Escopo e contratação

Não trabalhamos com pacotes fechados padronizados. O escopo, prazo e valor de cada projeto são definidos individualmente após a Análise de Negócio, com base nas necessidades reais identificadas em cada caso, e formalizados em proposta e/ou contrato específico antes do início da implementação.

Nenhuma informação contida neste site — incluindo descrições de serviços, casos de clientes e prazos mencionados nas Perguntas Frequentes — constitui garantia de resultado específico. Resultados variam conforme o segmento, a maturidade operacional e o engajamento do cliente na implementação.

03.Uso adequado do site

• Você concorda em utilizar o site apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos.
• É vedada a reprodução, cópia, distribuição ou uso comercial de textos, identidade visual, materiais e conteúdos deste site sem autorização prévia por escrito.
• É vedado tentar acessar áreas restritas, interferir no funcionamento do site ou utilizá-lo para transmitir conteúdo malicioso.

04.Propriedade intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, metodologia, identidade visual, materiais e demais elementos — é de propriedade de Ana Carolina Braga ou utilizado sob licença, e está protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual aplicável.

05.Ferramentas de terceiros

Este site utiliza serviços de terceiros para agendamento e comunicação, como Calendly (agendamento da Análise de Negócio) e WhatsApp (atendimento e contato comercial). O uso dessas ferramentas está sujeito também aos termos e políticas de privacidade próprios de cada provedor.

06.Limitação de responsabilidade

Ana Carolina Braga não se responsabiliza por: (a) indisponibilidades temporárias do site decorrentes de manutenção, falhas técnicas ou de terceiros; (b) decisões de negócio tomadas exclusivamente com base em conteúdo informativo do site, sem a devida consultoria; (c) resultados de automações implementadas fora do escopo contratado ou alteradas por terceiros após a entrega.

07.Cancelamento e reagendamento

A Análise de Negócio gratuita pode ser reagendada ou cancelada livremente pelo cliente, sem qualquer ônus, através dos canais de contato informados. Condições de cancelamento de projetos contratados seguem o que for definido em proposta ou contrato específico.

08.Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

09.Legislação e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio de Ana Carolina Braga para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição diversa prevista em contrato específico.